Senast uppdaterad: 1 mars 2025

​

1. Introduktion

​

Välkommen till Ella Körsner Terapi. Jag värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska dataskyddslagar.

Denna policy förklarar hur jag samlar in, använder, delar och skyddar din information när du besöker min webbplats ellakorsner.com eller använder mina terapitjänster.

​

Läs denna policy noggrant. Genom att använda min webbplats eller mina tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner villkoren. Om du inte godkänner dem, vänligen avstå från att använda mina tjänster.

​

2. Information jag samlar in

​

Jag samlar in information på olika sätt, inklusive:

​

2.1 Information du tillhandahåller

​

• Personliga uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och andra kontaktuppgifter.

• Bokningsinformation: Uppgifter relaterade till din tidsbokning.

• Kommunikation: Information som skickas via e-post eller formulär på min webbplats.

• Terapirelaterad information: Noteringar och journalföring i enlighet med svensk lag.

 

Observera att jag inte hanterar betalningsinformation på min webbplats. Alla transaktioner sker offline.

 

2.2 Information som samlas in automatiskt

• Användningsdata: Besökta sidor, tid spenderad, klickade länkar och hänvisande webbplatser.

• Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och annan teknisk data.

• Cookies: Information som samlas in genom cookies och liknande teknologier (se avsnitt 3).

​

3. Cookies och liknande teknologier

 

3.1 Vad är cookies?

 

Cookies är små filer som lagras på din enhet för att förbättra användarupplevelsen.

 

3.2 Min webbplats och Wix

 

Min webbplats drivs via Wix.com, som kan använda cookies och lagra data på sina servrar. Wix:s integritetspolicy finns på: https://www.wix.com/about/privacy.

 

3.3 Dina val gällande cookies

 

Du kan hantera cookies genom din webbläsare. Att blockera vissa cookies kan dock påverka webbplatsens funktionalitet.

​​

4. Hur jag använder din information

 

Jag använder insamlad information för att:

​

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra mina tjänster.

• Hantera bokningar och kommunicera med dig.

• Svara på förfrågningar och feedback.

• Uppfylla juridiska skyldigheter.

​

5. Hur jag delar din information

​

Jag delar endast din information när det är nödvändigt och i enlighet med GDPR:

​

• Tjänsteleverantörer: Exempelvis Wix.com (för min webbplats) och Kaddio (för journalföring och bokningar).

• Juridiska krav: Om lagen kräver det.

• Med ditt samtycke: Om du själv begär att viss information ska delas.

 

Jag säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

​

6. Datasäkerhet

​

Jag vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda din information. Ingen digital överföring är dock helt säker, och jag kan därför inte garantera fullständigt skydd.

​

7. Dina rättigheter enligt GDPR

 

Du har rätt att:

​

• Begära en kopia av de uppgifter jag har om dig.

• Be mig korrigera felaktiga uppgifter.

• Begära att jag raderar din information (med vissa juridiska undantag).

• Begränsa eller invända mot viss användning av dina uppgifter.

• Få en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

 

För att utöva dessa rättigheter, kontakta mig via uppgifterna i avsnitt 13.

​

8. Konfidentialitetspolicy

 

8.1 Mitt åtagande för konfidentialitet

 

All information du delar under terapin behandlas med strikt sekretess.

 

8.2 Vad omfattas av konfidentialitet?

​

• All information som delas under sessioner.

• Journaler och anteckningar.

• Kommunikation via e-post, telefon eller meddelanden.

• Din identitet som klient.

 

8.3 Juridiska undantag från sekretess

 

I vissa fall kräver lagen att jag bryter sekretessen, exempelvis vid:

​

• Risk för allvarlig skada för dig själv eller andra.

• Misstanke om barn som far illa.

• Domstolsbeslut som tvingar mig att lämna ut information.

 

8.4 Hantering av journaler

 

Jag lagrar journaler enligt svensk lag. Journalföring sker i systemet Kaddio, som uppfyller GDPR-kraven för säker lagring av patientuppgifter.

 

9. Barns integritet

​

Om jag arbetar med minderåriga, sker all behandling i enlighet med svensk lag gällande vårdnadshavares insyn och barnets rätt till sekretess.

 

10. Internationella dataöverföringar

​

Min verksamhet är baserad i Sverige, men vissa tjänsteleverantörer kan hantera data utanför EU. I sådana fall säkerställer jag att skyddsåtgärder enligt GDPR tillämpas.

 

11. Ändringar i denna policy

​

Jag kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på min webbplats.

 

12. Kontaktuppgifter

​

Om du har frågor om denna policy eller dina rättigheter, kontakta mig:

​

E-post: ellakorsner.terapi@gmail.com

​

Om du anser att jag hanterar dina uppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta:

​

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: https://www.imy.se/
E-post: imy@imy.se
Telefon: +46 8 657 61 00